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Wir sind rechtlich verpflichtet Sie auf die europäische Plattform zur Online Streitbeilegung hinzuweisen. Bei Streitigkeiten, die nicht beizulegen sind, sind wir ebenfalls verpflichtet mit dieser zu kooperieren.

Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online Streitbelegung (OS) zur Verfügung. Die Plattform ist unter dem folgenden Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/